客服中心
多多28客服热线
给想确认问题是否解决的朋友：我们会回访处理结果。
联系多多28
画中画用不了，可通过页面反馈或客服联系；收到后会尽快回复。
客服电话010-63403031
客服邮箱info@duoduo28-data-trend.com.cn
办公地址北京市 北京市朝阳区西部商务区星海一路1479号商务广场南座515室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体北京多多28有限公司
排查直播问题建议附上
- 那篇资讯的网址
- 什么时候打不开的
- 用的浏览器或APP版本
如有广告合作意向，请说明合作形式和预算，我们会转给相关同事评估。
观看前必读
06 个问题
01怎么倍速看回放？
暂不支持倍速播放。可以先拖拽进度条跳到关键节点，比如进球时间附近，省去完整观看的时间。
02有没有只盯比分不加载画面的模式？
有的。赛程和比分栏目独立运行，不点开直播播放器就能直接查看同步更新的红黄牌与实时得分。
03家里好几个人同时看会卡吗？
正常家庭宽带下多人同时看不受影响。我们有多条线路和自适应画质，设备多时也会自动调配合适清晰度。
04网页和 APP 看球差不多，该选哪个怎么办？
想简单看球，用网页就行。常看的话装 APP，小技巧：关注主队再开通知，开赛提醒会自动推送，不用每次都来翻赛程。
05APP后台播放在哪里设置？
进入APP设置页，找到「后台播放」开关并打开，锁屏或切应用后音频会继续播放。
06怎么联系客服？
拨打客服电话 010-63403031，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。